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Bis ins Detail geprüft: TÜV Rheinland vergibt Bestnoten für das Modell Designo

Produktqualität, Montage- und Anwenderfreundlichkeit im Fokus

Bei unzähligen Gebäuden bieten Bodentreppen einen bequemen und platzsparenden Zugang zu Dachböden. Dennoch bleiben sie im Alltag meist unbeachtet – obwohl die richtige Bodentreppe das Wohngefühl erheblich beeinflussen kann. So können Zugluft oder Qualitätseinbußen bei der Optik, Haptik und Bedienung die Zufriedenheit der Nutzer deutlich schmälern. Deswegen hat die Roto Frank Treppen GmbH in einer Kundenbefragung die wichtigsten Entscheidungskriterien ermittelt und diese bei der Entwicklung neuer Bodentreppen in den Fokus gestellt. Um das Resultat dieser Bemühungen zu überprüfen, beauftragte das Neusässer Unternehmen nun beim TÜV Rheinland einen unabhängigen Produkttest. In diesem wurden drei vergleichbare Bodentreppen in Bezug auf Produktqualität, Montage- und Anwenderfreundlichkeit untersucht. Dabei schnitt das Modell Designo in allen drei Kategorien mit Bestnoten ab. Besonders in der Disziplin Montagefreundlichkeit konnte das Produkt dank der kürzesten Montagezeit überzeugen – und erhielt dafür ein glattes „sehr gut“.

„Bodentreppen unterliegen wie alle Bauelemente zahlreichen Trends“, erklärt Michael Marien, Geschäftsführer der Roto Frank Teppen GmbH. „So ist die Energieeffizienz ein wichtiges Schlagwort der letzten Jahre.“ Besonders die neue Energieeinsparverordnung (EnEV) von 2014 lenkte den Fokus der Verbraucher auf dieses Thema. Doch sind neben der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben vor allem die Anforderungen von Verarbeitern und Nutzern maßgeblich für neue Entwicklungen auf dem Markt. „Ein Beispiel für eine solche Anforderung ist der Wunsch nach einer schnellen Montage“, bemerkt Marien. Ursache dafür ist unter anderem der anhaltende Fachkräftemangel bei Handwerkern und Monteuren in Deutschland, der extreme Terminengpässe verursacht. Viele Hersteller versuchen aus diesem Grund, für Verarbeiter eine möglichst einfache Montage zu gewährleisten.

„Natürlich finden diese Trends bei Roto ebenfalls Berücksichtigung“, so Marien weiter. „Gleichermaßen wichtig ist für uns jedoch, dass der Endkunde auch nach Jahren der Nutzung noch mit unserem Produkt zufrieden ist.“ Um zu ermitteln, welche Produkteigenschaften tatsächlich ausschlaggebend sind, hat Roto deswegen 2015 eine umfassende Kundenbefragung durchgeführt. Hier erwiesen sich Produktqualität, Montage- und Anwenderfreundlichkeit als wesentliche Entscheidungskriterien.

Neue Bodentreppe Designo speziell an Kundenanforderungen angepasst

Mit ihrer neuen Bodentreppe Designo ist Roto nun direkt auf aktuelle Trends sowie die Ergebnisse der Analyse eingegangen. Als erste Treppe weltweit verfügt sie über Dichtelemente aus dem Fensterbau. Mithilfe einer umlaufenden Fensterdichtung mit geschlossenen Ecken und einer 6-Punkt-Verriegelung erreicht sie einen U-Wert von 0,60 W/m²K und mit Klasse 4 die höchste Stufe der Luftdichtheit, die durch das ift Rosenheim bestätigt wurde. Um die Montagefreundlichkeit zu erhöhen, hat Roto zudem das sogenannte Trio-Montage-System eingeführt. Dieses umfasst drei Maßnahmen, durch die Monteure bei der Installation unterstützt werden: vorgebohrte Montagelöcher, im Lieferumfang enthaltene Schrauben und ein umlaufender Wärmedämmblock.

Doch jede Idee ist nur so gut wie ihre Umsetzung: „Da bei der Entwicklung von Designo die Kundenzufriedenheit im Vordergrund stand, ist sie auch der wichtigste Maßstab für unseren Erfolg“, führt Marien aus. „Um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele erreichen konnten, haben wir beim TÜV Rheinland eine entsprechende Studie in Auftrag gegeben.“ Das Prüfinstitut sollte Designo sowie zwei vergleichbare Treppen von Wettbewerbern in Bezug auf Produktqualität, Montage- und Anwenderfreundlichkeit testen. Zu diesem Zweck vergaben acht Fachleute vom TÜV Rheinland sowie drei Fachhandwerker Noten von 1,0 (sehr schlecht) bis 5,0 (sehr gut).

Deutlich anwenderfreundlicher als der Wettbewerb

In allen drei Kategorien konnte Designo sich gegen die Wettbewerbsprodukte durchsetzen. So liegt die Treppe bei der Kategorie Produktqualität mit der Note 4,5 klar vor den anderen Modellen mit 4,0 und 3,4. Besonders bei der Bewertung der „Optik im geschlossenen Zustand“ konnte Designo überzeugen. Dies liegt vor allem an dem flächenbündigen Einbau sowie dem Verschluss ohne Zughaken, die dafür sorgen, dass sich die Bodentreppe unauffällig in das Raumbild einfügt. Verstärkt wird dieser Eindruck durch die steckbaren, weißen Abdeckleisten.

In Bezug auf die Anwenderfreundlichkeit ist der Vorsprung von Designo noch deutlicher: Während das Modell von Roto mit 4,6 sehr gute Ergebnisse lieferte, sind die anderen Treppen mit jeweils 3,3 bewertet worden. Besonders gut bewertet wurde unter anderem der nötige Kraftaufwand beim Öffnen und Schließen des Lukendeckels. Auch den Aufwand für die Anpassung der Treppenlänge an die Raumhöhe empfanden die Tester als deutlich geringer als bei den Konkurrenzprodukten.

Montagefreundlichkeit ohne Kompromisse

Auch das Trio-Montage-System bewährte sich im Test: Designo erreichte die kürzeste Montagezeit. „Einen großen Beitrag dazu hat wohl der Wärmedämmblock geleistet“, erklärt Marien. Der patentierte „WDL“ besteht aus zwei Komponenten, einer feuchtigkeitsregulierenden Spezialfolie und einem Kompriband. Das Zusammenspiel beider sorgt für einen luftdichten Abschluss ganz ohne Schäumen oder Kleben, sodass hierfür keine Zeit anfällt. Insgesamt erhielt das Produkt Bestnoten in allen Disziplinen – darunter die Montagetoleranzen, der Lieferumfang und die Anzahl der für die Montage benötigten Personen. Auf diese Weise schnitt Designo in der Kategorie Montagefreundlichkeit mit einer Durchschnittsnote von 5,0 ab – die bestmögliche Bewertung.

Zur Studie

Roto Bodentreppe Designo ist Gesamtsieger der von der Roto Frank Treppen GmbH beauftragten Zufriedenheitsstudie des TÜV Rheinland Polska. Die Bodentreppe lag gemessen am Durchschnitt aller Bewertungen der Befragten in allen drei Kategorien – „Produktqualität”, „Montagefreundlichkeit” und „Anwenderfreundlichkeit” – deutlich vor den anderen Testteilnehmern. Im Test: 3 Bodentreppen. Detaillierte Testergebnisse unter: www.roto-treppen.de/testergebnisse

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